Al piano terra presso l’Area della Direzione è situato l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP). L’ufficio offre un punto di contatto diretto con la struttura sia per la richiesta di informazioni sui servizi erogati e sulle modalità di accesso, sia per la presentazione di osservazioni, suggerimenti, reclami.
Osservazioni ed eventuali reclami possono essere comunicati all’URP tramite:

• Colloquio con l’operatore dell’URP
• Da inoltrare via fax (0323/6601210) o tramite posta elettronica (urp@ospedalecoq.it)
• Scheda di segnalazione disponibile sul sito www.ospedalecoq.com, in reparto chiedendo al personale di servizio, o direttamente all’URP.

L’ Ufficio è aperto da lunedì a venerdì dalle ore 09.00 alle ore 12.00.