Il servizio al quale bisogna far riferimento per tutte le procedure di prenotazione è il CUP. Si trova ubicato nell’atrio dell’Ospedale e consta di cinque sportelli di Front Office, aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 17.00 con orario continuato, ad eccezione della pausa pranzo, durante la quale sono aperti in modo alternato.
L’ultimo ticket per le prenotazioni ed i pagamenti viene erogato entro le 16.45.
Le prestazioni ambulatoriali si prenotano tramite CUP con le seguenti modalità:
Al momento della prenotazione il personale dello sportello fornirà un promemoria, da leggere attentamente, con le seguenti informazioni:
N.B. L’utente che non intende usufruire della prestazione prenotata deve comunicare immediatamente la rinuncia e, comunque, non oltre i tre giorni precedenti l’appuntamento. È un gesto di attenzione nei confronti degli altri utenti.
Il ticket deve essere pagato prima di ogni prestazione con le seguenti modalità:
Si effettua presso gli sportelli del Front Office, ubicati al piano terra dell’ospedale.
Orario: 8.30 - 16.00 dal lunedì al venerdì.
Si ricorda all’utente che, in caso di mancato ritiro del referto dopo un mese dall’esecuzione, è tenuto al pagamento per intero della prestazione effettuata anche qualora fosse esente.